ℹ️ Återköp
Ångrat ditt köp?
Vi kan tyvärr inte köpa tillbaka några biljetter. Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller inte vid köp av evenemangsbiljetter. När betalning har skett är du därför bunden till ditt köp. Sjukdom och olycksfall är ej ett giltigt skäl till återköp.
Såvida arrangören av evenemanget inte har bestämt något annat, så är i regel biljetter ej personliga. Detta innebär att du kan sälja eller skänka din biljett om du inte längre har möjlighet att nyttja den.
Inställt evenemang?
Det händer dessvärre att evenemang ställs in. Det kan bero på många olika faktorer, och det kan komma med väldigt kort varsel.
Om ett evenemang ställs in bör du omedelbart kontakta ansvarig arena/arrangör, som ansvarar för frågor om eventuella återlösen av biljetter.
I många fall återlöser Tickster, på uppdrag av arrangören, biljetter vid inställt arrangemang.
Återköp sker som regel inom 2 veckor men ibland kan det ta längre tid än så.
Serviceavgifter?
Huruvida ett återköp görs inklusive eller exklusive serviceavgift är ett beslut som fattas av arrangören. Har du funderingar kring detta så är det direkt till arrangören du får vända dig då Tickster oftast inte har insikt i vad som ligger bakom beslutet.
Fortfarande frågor?
Gå vidare
Tillbaka